¿Como debes dar
el pésame?

Si no entiendo de protocolos, o si solo me cuesta expresar mis ideas cuando veo a alguien sufriendo por la partida de alguien amado es que es necesario conocer algunos consejos en esta materia, por esto hemos preparado algunos consejos que te serán útiles cuando te encuentres en una situación en que lo amerite.

¿qué puedo decir?

En vez de buscar las palabras adecuadas en el funeral, muchas veces una simple frase como "lo siento", "te quiero" o "estoy aquí para ti" es la mejor condolencia que podemos ofrecer.

1. Comparta recuerdos y diga el nombre de la persona que ha fallecido

Para la persona que está viviendo el duelo, escuchar historias y compartir los recuerdos del ser querido que ha perdido, puede hacerle sentir reconfortado y ayudarle en el proceso de sanación. En ocasiones escuchar el nombre de la persona que se ha ido, les da tranquilidad y puede que fomente la sanación, ya que por un instante siente que su ser querido, vuelve al mundo real.

2. Recuerda que tu apoyo siempre importa

Resulta muy útil para el doliente saber que no está solo, tanto en los días posteriores a una muerte, como en los meses y años siguientes. Dé a conocer su solidaridad, estando presente, o con pequeños actos como dejar un mensaje en el libro de condolencias, enviar una tarjeta, hacer una llamada o dejando su pésame en el obituario online.

¿Qué no decir en un funeral?

a) No diga “entiendo” ni compare las pérdidas

Aunque usted haya pasado por una pérdida similar, lo mejor es no mencionarlo, ya que el proceso de duelo es sumamente personal y cada persona lo vive de una forma diferente. Lo mejor que se puede hacer en un momento tan delicado como este, es centrarse en el dolor de los afligidos, brindando su sentida empatía y pésame sin nombrar sus experiencias personales en la conversación

b) No comience una frase con “Bueno, al menos…”

Quizás nos podemos sentir tentados a decir frases como “Bueno, al menos todavía tienes a tus otros hijos”, “Al menos la muerte no fue repentina”, o “Al menos pudiste disfrutarlo hasta el final”; recuerde que la pérdida puede ser muy dolorosa independiente de las circunstancias. El hecho de intentar restarle intensidad a la situación es menospreciar el significado de la pérdida, y puede resultar muy hiriente y mal recibido.

c) Evite ofrecer clichés simples y ciertas condolencias religiosas

Aunque usted y el doliente tengan creencias similares, lo mejor es evitar ofrecer condolencias como “Todo pasa por algo” o “Ahora está en un lugar mejor”. Estas soluciones sencillas en ocasiones pueden parecer triviales cuando la persona está lidiando con un dolor de tal magnitud, además de la desconsolación que puede llegar a generar la pérdida.

Hay algunas palabras que es mejor no decir.

Algunas personas pueden sentirse incómodas al asistir a un funeral, se muestran nerviosos y pueden dar la impresión de frialdad, a pesar de que sus palabras tengan la intención de ser compasivas y comprensivas. Es difícil saber qué decir en un funeral o en los siguientes días y meses. En última definitiva, lo más importante es brindar su solidaridad y apoyo sincero en un momento tan difícil.

Hágales saber que no se ha olvidado de ellos y conviértase en la presencia que necesitan para apoyarse en los momentos de dolor, dificultad y confusión.

Recuerde los momentos en los que usted ha sufrido una pérdida o ha sentido un dolor similar, y piense en las frases que otros le dijeron y que usted agradeció realmente. Este tipo de reflexión puede ayudarle a consolar a quienes están experimentando una pérdida.